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Afin de fournir une évaluation qui serait la plus fidèle possible, j’ai jugé mieux d’attendre une année complète avant de fournir cet avis. Cela me permettrait d’évaluer non seulement l’installation, mais aussi la qualité de celle-ci ainsi que le support après vente. Je peux affirmer hors de tout doute que Climatisation Fortier & Frères mérite sa réputation d’être le meilleur sur la rive-sud de Montréal. Merci J-F pour cette année de support et un système à la hauteur de mes attentes!
Excellent service professionnel et bonne sélection de produits.
Mais quelle compagnie condescendante ! Vous etes chanceux d'avoir tellement de clients que vous choisissez de refuser de nouveaux. Bravo Martin et Nathalie ! Ayant moi meme une cie familiale je m'attendais a bcp mieux.
Réponse d'entreprise 21 juin 2017
Bonjour, Je ne comprends pas en quoi le fait de refuser d'aller effectuer du service chez vous, une installation que nous n'avons pas faite, nous mérite une étoile. En période achalandée, nous priorisons NOS clients, si vous n'êtes pas satisfaite de votre installateur d'origine, il ne faut pas nous en tenir pour responsable. C'est à lui qu'il faut aller mettre l'étoile, pas à nous. De la l'importance de choisir son entrepreneur au départ, pas juste basé sur le prix, mais sur l'ensemble.
ils sont pas ete capable de reparer ma york ils se disait superieur au autre compagnie le patron tres arrogant . il m a envoye un courriel qu il n avait aucun sense compagnie a deconseille en plys les employe change regulierement ...
Je recommande Climatisation Fortier et Frères non seulement pour leurs excellents produits (Lennox, Mitsubishi et plusieurs autres) mais surtout par la flexibilité, l’honnêté, la disponibilité de l’équipe et leurs prix TRÈS compétitifs.
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