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J’achète mon sac de nourriture(à 200$/sac) donc je crois aimer assez mon chien et en prendre soin pour lui payer cette nourriture. Demande info concernant l’euthanasie car mon chien s’en vient vieux et problème de santé. Me faire répondre par la commis: tsee on n’euthanasie pas les animaux pour le plaisir si on voit que le chien est en forme on va lui faire passer un examen avant… sérieux? En plus de vouloir faire de l’argent sur mon dos tu me prends pour un mauvais maître pcq je me renseignes
Service médiocre pour une consultation en urgence. Ouvre une plage à 9 h et 5 places disponibles quand j’ai écrit à 7 h le matin pour leur faire part que mon chat était malade. Par contre, une super solution car je me suis retrouvée à l’hôpital vétérinaire du Centre-ville au 1901, de Maisonneuve avec un service 10*
Les vétérinaires, les techniciennes et les locaux sont super mais réceptionnistes sans compassion qu font des powertrip en prenant des décisions à la place du docteur. Demande urgente davoir un renouvellement de médicament car mon chien ne peut plus monte les escaliers ou dans la voiture. Receptionnistes (2 differentes) refuse et refuse de faire le message au vétérinaire. La premiere me ment carrément quelle le fera et la 2e me traite de menteur et dit d`appeler une ambulance pour chiens!
Les vétérinaires sont vraiment chaleureuses et compétentes, mais pour 2 chats nécessitant les mêmes suivis (2 frères de la même portée), j.ai payé beaucoup plus cher à la clinique Hochelaga que mon ami avec le 2e chaton, pour les mêmes besoins : vaccins + rappel + vermifuge + traitement anti-puces + castration. C.est bien dommage, je n.y retournerai plus.
Attention cette clinique n’est pas ouverte 24 hrs. Mais du lundi au samedi 9:00 am Je me suis présenté en urgence ce matin 7:00am (samedi) et à la porte d’entree Affichait Les vraies heures.....un peu choquant de se déplacer pour rien....surtout lorsque notre animal de compagnie nous semble mal en point assez pour courir un véto ..
Pire service que j’ai eu n’ammenez pas votre animal de compagnie la.
J’avais un rdv à 16h j’ai vu deux sans rdv passer avant moi. 1h30 plus tard je n’ai toujours pas passé.
Clte depuis 6ans tjrs satisfaite mais là je dénonce. J'ai un chien qui fait des otites.Je dois payer une consultation aux 2 ans et je suis d'accord, même si c 2 minutes pour me faire dire que c le même type d'otite et voici le même médicament. J,ai fermé les yeux quand ils ont essayé de vendre traitement pour puce Mais Aujourd'hui j'appelle pour renouveler son médicament. Surprise: -On peut pas Madame, on doit le voir à chaque année. "Mais c'est au deux ans!!!" -Non madame c'est à chaque année.
Une équipe professionelle et attentionné ou l'animal et le maitre sont tout aussi important. Merci
Excellent service, équipe attentionné qui répond à nos questions et qui est patiente avec les animaux. Super service !
Étant client depuis peu, j'ai contstaté que le personnel est professionnel et efficace, les gens sont courtois et répondent a nos questions , commentaires ou inquiétudes de façon rassurante et convaincante. Les tarifs sont compétitifs au marché. Bravo et continuer votre bon travail
J'ai un chien un peu agressif et toute l'équipe de la clinique est vraiment patiente et professionnelle.. Je les aiment beaucoup et mon chien aussi! :)
À quelques reprises et quelques années d'intervalle, j'ai eu recours à leurs services pour mes animaux. Ce sont des gens professionnels et consciencieux. Toute l'équipe est extraordinaire. Je suis déjà allée chez d'autre vétérinaire mais l'accueil et le service n'étaient pas très chaleureux. Je recommande cette clinique vétérinaire à tout le monde. Bravo à toute l'équipe
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