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Service rapide et professionnel
Techniciens non compétent services après ventes presque non existants manque de politesse.
Réparation de cuisinière. Est venu le jour même pour pour vérifier les pièces requises et est revenu le lendemain pour effectuer la réparation. Service courtois, rapide et professionnel.
TRES TRES TRES mauvais service, après 4 visites de 2 techniciens, la laveuse ne fonctionne pas..ne retourne pas les appels / sur pièces remplacées aucun document remis pour garantie, no de série et preuve de pièces neuves, promet de passer et ne passe pas, ne prévient pas, aucun professionnalisme entreprise qui floue les clients - tire largent mais ne rends pas le service adéquat...promesses non tenues, lignes téléphoniques raccrochées, lieu daffaires fictif....ATTENTION NE RECOMMANDE PAS
Nous avons eu une réparation sur un congélateur commercial... ils nous ont dit pas de problème... ils sont arrivé avec le mauvais compresseur...le deuxième installé na jamais fonctionné ...refuse de nous rembourser et cherchent à réparer encore ... ils sont incapable et manque de compétence...ne pas faire affaire avec eux.
Ne jamais faire confiance à couture électro nous avons fait appel à eux pour une simple réparation d’une sécheuses le technicien a oublié de rebranché le retour d’eau ainsi une brassées de lavage et dégât d’eau monstre dans le sous-sol nous avons fait appel à leur assurance afin de couvrir les 2000 de réparation, ils refusent d’admettre leur responsabilitée dans l’accident! Tout cela à nos frais! À ce prix vaut mieux en acheter des neuves!
Mauvais diagnostique, sécheuse mal remontée après cette première réparation inutile (courroie à l,envers !!!), délai important avant de revenir corriger lerreur. Finalement, la correction nécessite une pièce bien plus chère. Enfin, on sentend sur un paiement pour la seconde réparation : cette entente nest pas respectée et tout cela a pris 2 semaines. Si le diagnostique initial aurait été bien fait, je naurais pas fait la réparation, jaurais acheté une nouvelle sécheuse
Drove to 298 Sir Willfred Laurier in Beloeil. They are not there!!!
Bien aimer mon experience, Mr Couture tres competent et gentil, mon lave-vaiselle a ete reparer en 5 minutes, et ce, 2 heures apres l avoir appeler ... le prix a ete tres bien, merci a vous Mr Couture ainsi qu a votre employer.
- verdict: on doit remplacer un moteur de lave-vaiselle flanbant neuf ! - bon ok ... 400$ de piece, 50$ dinstallation et 50$ de petite clip, 4 visites en surplus de l'installation, envoit dun video et de multiples photos que ca ne fonctionne pas. ... on me dit que cest normal ? Reponse: Parfois il y a des appareils qui ne fonctionne pas bien ? !!! SERIEUX !!! ? Bref, je demande rembourssement des pieces car elles sont non fonctionnelles, on me dit que cest non rembourssable !?!?!?!
Ça coche, rapide efficace et très polis ainsi que professionnels!
Très déçue par cette entreprise, Après 2 visites la première 295$ pour une pièce et la visite et une seconde de 50$ Car le problème persistait notre laveuse a toujours le même problème ...
Excellent service, honnête dans ses prix, très compétent et courtois. Merci M.Couture
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